Mulheres priorizam benefícios reais ao escolher bancos, mas enfrentam barreiras de acesso, diz pesquisa

Levantamento do Instituto Locomotiva revela que 73% das brasileiras valorizam rendimento automático e cashback; contudo, uso efetivo desses recursos ainda é menor que entre os homens.

Uma nova pesquisa realizada pelo Instituto Locomotiva, encomendada pela 99Pay, aponta uma mudança significativa no comportamento financeiro das mulheres brasileiras. O estudo revela que o público feminino está cada vez mais atento a benefícios que entregam retorno imediato no dia a dia: 73% das mulheres bancarizadas priorizam o rendimento automático do saldo ao escolher uma instituição financeira, superando o índice de 71% registrado entre os homens.

Além do rendimento, outros atrativos como cashback (valorizado por 68% delas) e descontos em parceiros (65%) pesam mais na decisão feminina do que na masculina. Segundo os especialistas, esse comportamento reflete uma busca por ferramentas que ajudem a "esticar" o orçamento doméstico em um cenário de pressão inflacionária e desigualdade salarial — lembrando que, no Brasil, as mulheres ainda ganham, em média, 21% menos que os homens.

O "Gap" entre Conhecimento e Uso

Apesar de demonstrarem alto nível de consciência sobre esses produtos — 94% conhecem o conceito de cashback e 75% sabem o que é rendimento atrelado ao CDI —, a pesquisa expõe um descompasso preocupante entre o saber e o fazer. O uso efetivo dessas ferramentas pelas mulheres é inferior ao do público masculino:

• Cashback: apenas 57% das mulheres utilizam, contra 67% dos homens.
• Rendimento Automático: 56% de adesão entre elas, ante 70% entre eles.

Para Renato Meirelles, presidente do Instituto Locomotiva, esse distanciamento sugere barreiras estruturais. "Os números mostram uma distância entre reconhecer valor e conseguir transformar esse valor em ganho real. Há uma oportunidade concreta de ampliar a autonomia financeira feminina através da simplificação de produtos", avalia.

Desafios para o Setor Financeiro

Os dados indicam que a disputa entre bancos tradicionais e fintechs em 2026 não será decidida apenas por taxas de juros, mas pela capacidade de oferecer ganhos tangíveis no curto prazo. A diretora de Marketing da 99Pay, Marina Beer, ressalta que benefícios como rendimento diário deixaram de ser diferenciais de marketing para se tornarem essenciais na gestão financeira cotidiana das mulheres.

O desafio para as instituições financeiras agora é eliminar processos complexos e exigências de valores mínimos que afastam o público feminino. Para o mercado, o recado é claro: as mulheres querem autonomia e rentabilidade, mas o sistema precisa ser mais acessível para que elas consigam capturar o valor que já sabem identificar.